Tutorial Solucion: Problemas en login

Tema en 'Tutoriales' comenzado por Nirvana, 29 de Mar de 2021.

  1. Nirvana

    Nirvana Staff team Moderator

    Se incorporó:
    28 de Mar de 2020
    Mensajes:
    15
    "Me gusta" recibidos:
    19
    Puntos de trofeos:
    3
    ERRORES DE LOGEO:
    1> Éste error cuando logeas, te pide que vuelvas a logearte aunque hayas puesto bien tu usuario y contraseña, les dejo pantallazo de ejemplo:

    upload_2021-3-29_19-52-31.png

    SOLUCIÓN : Esto solo ocurre cuando la primera letra del usuario comienza con J ( no ocurre con ningún otra letra)
    Para solucionarlo, solo debes escribir TODO EN MINÚSCULA, tomando como ejemplo el pantallazo es :
    jean2020
    *****


    2> Este error te dice que los datos son INCORRECTOS aunque los coloques de forma exacta, esto ocurre cuando el Nickname del usuario tiene la letra " ñ " . Ejemplo:

    upload_2021-3-29_19-51-57.png

    SOLUCIÓN: reemplaza la letra " ñ " por una " n ", tomando como ejemplo el pantallazo es : nono23
    ******

    Existen otros errores de logeos y suelen ocurrir por otros motivos ejemplo: tener espacios en el nickname.
    Algunos no son solucionables en el sistema, por lo cual se exige crear una nueva cuenta para que los días VIP sean trasladado a ella.


    En todo caso, se utiliza Anydesk ó Teamwiew para solucionar este problema.

    Staff
    LaCheats.



     

    Archivos adjuntos:

    A Roció02 le gusta esto.
  2. maclux

    maclux VIP VIP

    Se incorporó:
    15 de Aug de 2021
    Mensajes:
    2
    "Me gusta" recibidos:
    0
    Puntos de trofeos:
    1
    hola cuando pongo mi id y clave no ingresa y se borra no sale nada ya desactive antivirus prendi apague pc y nada me pueden ayudar
     
  3. Roció02

    Roció02 Administrador Administrador Moderator

    Se incorporó:
    16 de Oct de 2018
    Mensajes:
    47
    "Me gusta" recibidos:
    45
    Puntos de trofeos:
    18
    Descarga teamviewer y pásamelo al privado para ayudarte.
     
  4. maclux

    maclux VIP VIP

    Se incorporó:
    15 de Aug de 2021
    Mensajes:
    2
    "Me gusta" recibidos:
    0
    Puntos de trofeos:
    1
    no puedo solucionar no abre el vip
    ya desactive el antivirus lo descargue nuevamente el VIP y nada incluso formatie mi pc tambien lo pase a otra pc mi cuenta y nada de nada ayuda
     
  5. Roció02

    Roció02 Administrador Administrador Moderator

    Se incorporó:
    16 de Oct de 2018
    Mensajes:
    47
    "Me gusta" recibidos:
    45
    Puntos de trofeos:
    18
    Pásame el team viewer Al privado para ayudarte